Adicione uma condição à sua automação

Depois de selecionar seu ponto de entrada, você pode adicionar uma condição que aciona o envio da mensagem do WhatsApp.

Adicione uma condição para acionar sua ação na automação: 

Adicione um atraso entre o momento em que seu contato é incluído na automação e a ação.

whatsapp business api

Aguarde que outro evento ocorra antes de acionar a ação. 

Selecione Condições If/Else para dividir a automação em duas ramificações: uma ramificação para Sim e outra para Não. 

Crie uma divisão A/B para dividir seus contatos 50:50 para seguir o Caminho A ou Caminho B. 

Para saber mais sobre as diferentes condições e como utilizá-las, leia nosso artigo Quais são as condições na Automação de Marketing? . 

Para o nosso caso de uso, queremos esperar um certo tempo antes de enviar a mensagem de boas-vindas do WhatsApp aos nossos contatos: 

Clique no símbolo + abaixo do seu ponto de entrada. 

Na lista de condições , clique em Adicionar atraso . 

Escolha o tempo de espera entre o momento em que seu contato é incluído na automação e o momento em que a mensagem do WhatsApp é enviada. 

Para nosso caso de uso, queremos que nossos contatos recebam a mensagem do WhatsApp 2 minutos após fazerem login. 

Agora você precisa selecionar a mensagem do WhatsApp que deseja automatizar. 

Clique no ícone + abaixo do seu ponto de entrada ou condição, caso você tenha adicionado um.